Cancel for free up to 5 days before your arrival date.
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To request a cancellation, contact the landlord directly before the deadline expires. You can find the contact details directly in the listing.
Description
On the upper sunny roof terrace of 130m2 you have your own private swimming pool, a fully equipped stainless steel summer kitchen and a dining & relaxing area.
The whole community is aimed to offer only the...
Features:air conditioning h/c, under floor heating with heat p Features:air conditioning h/c, under floor heating with heat pump, utility room with washing machine and tumble dryer, BUS system and satellite TV.ump, utility room with washing machine and tumble dryer, BUS system and satellite TV.
Dieses Penthouse gibt es nichtFrom Family Hoffmann from Dresden · 19.07.2025
Travel period: 18.07.2025traveling as: Family
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Wir haben als Familie dieses Penthouse gebucht und uns wurde ein Privattransfer bestätigt. Es war niemand am Flughafen, der uns abgeholt hat. Wir sind mit dem Taxi zu der Adresse gefahren. Diese Adresse gibt es nicht bzw steht dort kein Haus: Carrer de Dina Moore, 3, Ponent, 07015 Palma, Illes Balears, Spanien. Es ist Betrug.
Answer from Mr Beletti
21.07.2025
Die Bewertung, auf die Sie sich beziehen, wurde leider von einer Person abgegeben, deren Buchung ich stornieren musste. Der Grund dafür war, dass der Bezahlversuch mit einer ungültigen bzw. gefälschten Kreditkarte erfolgt ist und die Transaktion von der Bank abgelehnt wurde. Daher war die Buchung nicht gültig, und ich habe sie storniert.
Aus Frustration hat die Person dann leider eine falsche und irreführende Bewertung hinterlassen. Solche Reaktionen kommen leider manchmal vor, wenn verdächtige oder betrügerische Buchungen storniert werden müssen.
Bitte seien Sie versichert, dass die Unterkunft echt ist und viele zufriedene Gäste uns bereits positiv bewertet haben.
Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Klarstellung zu meiner BewertungFrom Family Hoffmann from Dresden · 23.07.2025
Travel period: 18.07.2025traveling as: Family
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Ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Antwort des Vermieters auf meine Bewertung nicht der Wahrheit entspricht. Einen Zahlungsnachweis kann ich jederzeit vorlegen.
Da der Verdacht auf Betrug besteht, werde ich Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Die vom Vermieter angegebene Firma sowie die Adresse sind nach meiner Prüfung nicht existent.
Auf meine wiederholten Nachrichten erhalte ich keine Rückmeldung mehr. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wie der Anbieter mit diesen unzureichenden bzw. offenbar falschen Angaben hier gelistet werden konnte.
Der Kundendienst von Traumferienwohnungen verweist lediglich darauf, ich solle mich mit dem Vermieter in Verbindung setzen. Weitere Antworten habe ich bisher auch von dort nicht erhalten.