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Description
Family-friendly holiday village in a scenic area on the edge of the southern Black Forest on a sunny southern slope with panoramic views (850 m above sea level). The holiday homes all have a terrace where...
Gebuchter Urlaub vom 29. April bis 7. Mai....From Vrijhoeven from NL · 05.05.2023
Travel period: 05.05.2023traveling as::
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Gebuchter Urlaub vom 29. April bis 7. Mai. Ich habe angegeben, dass wir erst am Sonntag am 30. April eintreffen werden. Am Sonntag ist die Rezeption bei Anreise geschlossen. Während ich Kontakt hatte, dass wir am Sonntag kommen würden. An der Rezeption hing ein Zettel am Fenster. Familie, der Schlüssel liegt unter der Fußmatte. Okay und jetzt? Welches Haus gehört uns? Nachdem wir eineinhalb Stunden mit jemandem gesprochen hatten, konnten wir zu unserem Haus gehen. Nachdem ich 8 Stunden im Auto gesessen habe. Als wir eintraten, sahen wir überall Schmutz. Viel Staub. Totes Ungeziefer in den Ecken und Haare im Badezimmer. Wir hatten auch keine Spülmaschine. Das hatten wir gebucht. Am nächsten Tag ging ich mit dieser Geschichte zur Rezeption. Wir durften 2 Tage kommen und bekamen eine Entschädigung. Nun, das waren insgesamt 31 Euro. Wirklich lächerlich. Ich buche extra ein Haus mit Geschirrspüler und muss jetzt 7 Tage lang dreimal täglich Geschirr spülen. Wir hatten also keine schöne Zeit im Haus. Schlechter Service und kein Verständnis.